縣林投公司開展12345業(yè)務培訓會
2022-07-22
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為進一步做好12345政務服務工作，7月22日上午，縣林投公司在會議室開展12345政務服務業(yè)務培訓會，各職能部門工作人員參加培訓。
在會上，從最基本的瀏覽器設置、賬號密碼的使用到系統(tǒng)界面、基礎功能的講解，到工單處理時限和回單要素等業(yè)務規(guī)范，及處理過程中會遇到的各種情況和相應的考核標準，都一一為相關職能部門處理人員進行了詳細講解。在交流環(huán)節(jié)，大家就工單責任界定、聯(lián)合處理、加快工單流轉以及如何提高滿意度等問題各抒己見，提出了有益的探索和建議。
通過此次培訓，大家進一步熟悉工單系統(tǒng)操作和工單處理業(yè)務規(guī)范，有助于提高處理工單的效率和質(zhì)量，提高滿意度，更好地發(fā)揮12345的紐帶作用。
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三都縣林投公司，林業(yè)投資，林投，三都縣國儲林項目，國儲林+
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